Términos y condiciones

Léelos antes de apartar una prenda. Al contactar a un bazar a través de este catálogo aceptas lo que aquí se describe.

Última actualización: agosto de 2026

1. Qué es este sitio

STMP MARKET (el "Sitio") es un catálogo digital donde uno o varios bazares independientes muestran prendas de ropa y accesorios, en su mayoría de segunda mano. El Sitio funciona únicamente como escaparate y medio de contacto.

El Sitio no vende, no cobra, no almacena ni envía prendas. No procesa pagos, no interviene en la negociación y no participa en la entrega. No existe carrito de compra, cuenta de cliente ni pasarela de pago: cada operación ocurre fuera del Sitio, directamente entre la persona interesada y el bazar dueño de la prenda.

2. Los bazares y su responsabilidad

Cada prenda publicada pertenece a un bazar identificado por su nombre y su usuario (por ejemplo @stiimpys). Ese bazar es el único responsable de:

La existencia, propiedad, autenticidad, origen y legalidad de la prenda.
La veracidad de las fotos, medidas, talla, marca, estado y descripción.
El precio, la disponibilidad y las condiciones de apartado.
El cobro, la facturación si la hubiera, el empaque, el envío y la entrega.
Cualquier acuerdo, promesa o compromiso hecho por su cuenta con el comprador.

Los bazares son terceros independientes. No son empleados, socios ni representantes del Sitio, y el Sitio no los supervisa ni responde por ellos.

3. Estado de las prendas

Salvo que se indique lo contrario en la ficha, las prendas son de segunda mano y se ofrecen tal como están, en el estado en que se encuentran ("as is"), con todos sus usos, desgastes y defectos, visibles o no.

Al tratarse de piezas usadas y únicas, es normal y esperable que presenten:

Desgaste por uso, decoloración, pilling, estiramiento o encogimiento.
Pequeñas manchas, hilos sueltos, costuras abiertas o cierres con holgura.
Etiquetas cortadas, ilegibles o ausentes.
Diferencias de tono entre la foto y la prenda física, por la pantalla o la luz.
Medidas aproximadas: el tallaje de cada marca y época varía.

Estas características no se consideran defectos ni motivo de reclamación. Si tienes dudas sobre medidas o estado, pregúntalas por WhatsApp antes de pagar.

4. Sin cambios ni devoluciones

Todas las ventas son finales y definitivas. No se aceptan cambios, devoluciones, cancelaciones ni reembolsos, totales o parciales, por ningún motivo.

Esto incluye, de forma enunciativa y no limitativa:

Que la prenda no te quede o no sea de tu talla.
Que el color, el tono o la textura se vean distintos a la foto.
Que ya no la quieras, hayas cambiado de opinión o te hayas arrepentido.
Que hayas encontrado algo parecido a menor precio.
Desgaste, marcas o detalles propios de una prenda usada.
Demoras del servicio de paquetería.

Por eso insistimos: revisa las fotos, pide todas las medidas y aclara cualquier duda con el bazar antes de realizar cualquier pago. Cada prenda es única y no hay reposición.

Si un bazar decide, por su cuenta y voluntad, hacer una excepción con algún comprador, es una decisión suya y no crea obligación alguna para el Sitio ni para los demás bazares.

5. Sin garantías

Las prendas se venden sin garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita.

En la medida en que la ley lo permite, el Sitio y los bazares rechazan toda garantía de comerciabilidad, de idoneidad para un fin particular, de durabilidad, de calidad satisfactoria y de no infracción. No se garantiza que una prenda dure determinado tiempo, resista determinado uso, no destiña, no encoja ni conserve su estado.

Tampoco se garantiza que el Sitio esté disponible sin interrupciones, libre de errores o que la información mostrada esté siempre completa y actualizada.

6. Precios y disponibilidad

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN).
Los precios no incluyen envío salvo que el bazar indique lo contrario.
Los precios y la disponibilidad pueden cambiar en cualquier momento y sin aviso.
Cada prenda suele ser pieza única: al venderse, deja de estar disponible.
El catálogo se actualiza de forma automática, pero puede haber un desfase breve: que una prenda aparezca en el Sitio no garantiza que siga disponible. La disponibilidad real la confirma el bazar por WhatsApp.
Un error evidente de captura en un precio no obliga al bazar a respetarlo.

7. Cómo se cierra la compra

El Sitio solo te conecta: al tocar el botón de WhatsApp se abre una conversación con el bazar dueño de la prenda. A partir de ahí, todo se acuerda entre ustedes dos: precio final, forma de pago, apartado, envío y entrega.

El Sitio no es parte de esa relación, no la supervisa, no guarda copia de esas conversaciones y no interviene en ningún desacuerdo entre comprador y bazar.

Una prenda se considera apartada solo cuando el bazar lo confirma expresamente. Un mensaje enviado, un "me interesa" o guardar algo en la lista de favoritos no aparta nada ni obliga a nadie.

8. Envíos y entregas

El envío lo gestiona y cobra cada bazar, no el Sitio.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y son estimados, nunca garantizados.
Una vez entregado el paquete a la paquetería, los riesgos de retraso, extravío, robo o daño corren por cuenta de quien acordaron comprador y bazar. Consulta con el bazar si el envío incluye seguro y guía rastreable.
Los datos de entrega correctos son responsabilidad del comprador.
Las entregas en persona se acuerdan libremente entre las partes, bajo su propio riesgo.

9. Deslinde de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, STMP MARKET, sus titulares, administradores y colaboradores se deslindan de toda responsabilidad por:

La calidad, autenticidad, origen, legalidad, higiene o seguridad de las prendas.
Diferencias entre lo publicado y la prenda física.
Incumplimientos, retrasos, cancelaciones o malos tratos por parte de un bazar o de un comprador.
Pagos hechos a un bazar, incluyendo depósitos, transferencias o apartados no reembolsados.
Fraudes, engaños o suplantaciones cometidos por terceros dentro o fuera del Sitio.
Pérdidas, daños, robos o retrasos durante el envío.
Reacciones alérgicas, irritaciones o afectaciones de salud derivadas del uso de una prenda.
Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o lucro cesante.
Fallas técnicas, interrupciones, pérdida de datos o errores en la información del Sitio.
Contenido publicado por los bazares, incluidas fotos, descripciones y marcas mencionadas.

Cualquier reclamación relacionada con una prenda debe dirigirse al bazar que la publicó. En caso de que alguna autoridad determinara alguna responsabilidad del Sitio, esta se limitará, como máximo, al monto que el Sitio hubiera cobrado por esa operación, que ordinariamente es cero.

10. Fotos y contenido

Las fotos y descripciones son propiedad de cada bazar, que declara tener derecho a usarlas y publicarlas. No pueden copiarse, reproducirse ni reutilizarse sin permiso de su titular.

Las marcas mencionadas (Nike, Adidas, Carhartt y cualquier otra) pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente para describir la prenda. El Sitio no está afiliado, patrocinado ni autorizado por esas marcas, ni certifica la autenticidad de ninguna pieza; esa responsabilidad es del bazar que la publica.

Si eres titular de derechos y consideras que una publicación los infringe, escríbenos y la retiraremos mientras se aclara.

11. Uso del sitio

El Sitio es de uso libre y gratuito para quien navega el catálogo.
Debes ser mayor de edad, o contar con permiso de tu padre, madre o tutor, para realizar una compra.
Queda prohibido usar el Sitio para fines ilícitos, extraer datos de forma automatizada, intentar vulnerar el panel de administración, suplantar a un bazar o publicar contenido falso.
El acceso al panel de administración está restringido a cuentas autorizadas. Cada cuenta es responsable de su contraseña y de lo que se haga desde su sesión.
Podemos retirar cualquier publicación o suspender un bazar que incumpla estos términos.

12. Aviso de privacidad

El Sitio no te pide registrarte ni recopila tu nombre, correo, teléfono ni datos de pago para navegar el catálogo.

Tu lista de favoritos (wishlist) se guarda solo en tu propio navegador. No se envía a ningún servidor y se pierde si borras los datos de navegación.
Al escribir por WhatsApp compartes tu número y tus mensajes con el bazar, bajo las políticas de WhatsApp. El Sitio no tiene acceso a esas conversaciones.
Los datos que entregues a un bazar para tu envío (nombre, dirección, teléfono) los trata ese bazar, que es el responsable de su resguardo.
El hospedaje del Sitio puede registrar datos técnicos habituales (dirección IP, navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y estadística.

Para ejercer tus derechos sobre datos personales que hayas entregado a un bazar, contáctalo directamente por sus medios publicados.

13. Cambios a estos términos

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización que aparece arriba. Seguir usando el Sitio después de un cambio significa que lo aceptas.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Reynosa, Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Contacto

Para dudas sobre una prenda, escribe directamente al bazar que la publica: encontrarás su WhatsApp e Instagram en su ficha y en cada prenda del catálogo.

Para temas del Sitio, derechos de autor o reportes, escribe al bazar principal.